Hizmet Şartları

1. Kabul ve kullanım uygunluğu

Hesap oluşturarak veya Zizzeg OS’u kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı kabul edersiniz. Bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmalı ve hizmeti hukuka uygun işletme amaçlarıyla kullanmalısınız.

2. Hesaplar ve çalışma alanları

Doğru kayıt bilgileri vermekten, hesabınızın güvenliğinden, çalışma alanına verilen yetkilerden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesini bize gecikmeden bildirin.

İşletme kayıtları ve bağlı kanal verileri, bunları sağlayan çalışma alanıyla ilişkilidir. Eklediğiniz veriler ve bağladığınız harici hesaplar için gerekli yetkiye sahip olmalısınız.

3. Deneme, abonelik ve Zia kullanımı

Standart teklif; ödeme kartı gerektirmeyen 14 günlük deneme ve 300 Zia işlemidir. Ücretli paket aylık 24 USD’dir ve her abonelik döneminde 3.000 Zia işlemi içerir. Farklı bir kampanya varsa güncel ürün ve ödeme sayfaları esas alınır.

Zia işlemleri yalnızca üründe gösterilen kullanım kurallarına göre harcanır. Ürün açıkça farklı belirtmedikçe kullanılmayan işlemler sonraki döneme devretmez.

4. Ödeme, yenileme ve iptal

Abonelik ödeme sayfası, ödeme, vergi, ödeme belgesi ve yenileme işlemleri ödeme sağlayıcımız üzerinden yürütülür. Ücretli abonelik iptal edilene kadar gösterilen dönem için yenilenir.

Faturalandırma portalından iptal edebilirsiniz. İptal gelecekteki yenilemeyi durdurur ve erişim normalde ödenmiş dönem sonuna kadar devam eder. Yürürlükteki hukuktan doğan zorunlu iptal, iade ve cayma hakları saklıdır.

5. İçeriğiniz ve bağlı hizmetler

Eklediğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. Talep ettiğiniz hizmeti sunabilmemiz için içeriği barındırma, işleme, aktarma ve görüntüleme konusunda Zizzeg OS’a sınırlı izin verirsiniz.

Instagram, Facebook, WhatsApp, e-posta, ödeme ve diğer bağlantılar ilgili sağlayıcının koşullarına da tabidir. Yalnızca yönetmeye yetkili olduğunuz hesapları bağlayabilirsiniz.

6. Zia ve otomatik işlemler

Zia; taslak, özet, analiz, teklif, fatura, görev ve işlem önerileri hazırlayabilir. Yapay zekâ çıktısı eksik veya hatalı olabilir; müşteriyi, ödemeyi, stoğu, vergiyi, hukuki yükümlülüğü veya işletme kararını etkileyebilecek çıktıları kontrol etmelisiniz.

Dış etkisi olan işlemler üründeki onay ve yetki kontrollerine tabidir. İçeriği, fiyatı, alıcıyı ve işletme kaydını kullanmadan önce onaylama sorumluluğu sizdedir.

7. Kabul edilebilir kullanım

• Hizmeti hukuka aykırı, hileli, aldatıcı, kötüye kullanım içeren, hak ihlal eden veya izinsiz iletişimler için kullanmayın.
• Başka bir çalışma alanına yetkisiz erişmeyin; güvenlik kontrollerini aşmayın, zararlı kod eklemeyin, hizmeti aşırı biçimde taramayın veya çalışmasını engellemeyin.
• İşletmenize uygulanan mesajlaşma izni, gizlilik, tüketici, reklam, vergi ve kayıt tutma kurallarına uyun.

8. Kullanılabilirlik ve değişiklikler

Zizzeg OS’u kullanılabilir ve güvenli tutmak için çalışırız ancak kesintisiz çalışma garantisi vermeyiz. Harici sağlayıcılar, ağlar, bakım ve makul kontrolümüz dışındaki olaylar kullanılabilirliği etkileyebilir.

Gerekli olduğunda özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir, sınırlayabilir veya kaldırabiliriz. Ücretli işlevselliği önemli ölçüde azaltan değişiklikleri makul biçimde bildirmeye çalışırız.

9. İşletme, vergi ve hukuki sorumluluk

Zizzeg OS bir iş verimliliği hizmetidir; hukuki, muhasebe, vergi veya finans danışmanlığı sunmaz. Hizmette oluşturulan teklif veya fatura, ülkenizde zorunlu olan resmî mali belgenin yerine geçmeyebilir. Kayıtları doğrulamak ve yükümlülükleri yerine getirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

10. Fikrî mülkiyet

Zizzeg OS, yazılımı, markası, arayüzü ve hizmet içeriği yürürlükteki fikrî mülkiyet kurallarıyla korunur. Bu Şartlar, hesabınız yetkili olduğu sürece hizmeti kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez hak verir.

11. Askıya alma ve sona erdirme

Kullanıcıları veya hizmeti korumak, kötüye kullanımı incelemek, hukuka uymak ya da önemli bir ihlali gidermek için makul ölçüde gerekli olduğunda erişimi sınırlayabilir veya askıya alabiliriz. Yürürlükteki saklama yükümlülüklerine tabi olarak kullanımı bırakabilir ve hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

12. Feragatler ve sorumluluk

Hukukun izin verdiği ölçüde hizmet mevcut olduğu biçimde sunulur. Yapay zekâ çıktılarının, harici bağlantıların veya işletme sonuçlarının her zaman doğru ya da erişilebilir olacağını garanti etmeyiz.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm hukuken kaldırılamayan sorumluluğu ortadan kaldırmaz. Diğer durumlarda sorumluluk yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüyle sınırlıdır ve dolaylı veya sonuçsal işletme zararlarını kapsamaz.

13. Değişiklikler ve iletişim

Hizmet değiştikçe bu Şartları güncelleyebiliriz. Yukarıdaki tarih en güncel sürümü gösterir. Önemli değişiklikler, gerekli olduğunda makul bildirimden sonra ileriye dönük uygulanır. Sorularınızı hello@zizzeg.com adresine gönderebilirsiniz.